営業マンの心得
どの会社においても、販売促進を担うのは『営業マン』の役目といえるでしょう。
しかし、その営業マンが折衝していて、契約がうまく行きそうにない時など、ついつい自信のない話し方になったり、
逆にあせって強引な話し方になってしまってはどうでしょう！せっかくの販売促進もムダになってしまいます。
お客さまは、このような営業マンの態度の変化を敏感に感じ取ります。 ベテランの営業マンはこのようなとき、
内心では焦っていたとしても決して表面には出しません。
今までと変わりなく落ち着いた態度で、自信を持った話し方をします。 そうして、お客さまに安心感を与えるのです。
そうすることで、売上もＵＰすること間違いなしです。